কিছুদিন আগেই আইফোন-১৫ সিরিজের চারটি ফোন লঞ্চ করে টেক জায়ান্ট অ্যাপল। এর কয়েকদিন পরই ব্যবহারকারীরা ফোনগুলো নিয়ে গুরুতর অভিযোগ করেন।
ব্যবহারকারীরা আইফোন-১৫ ও আইফোন-১৫ প্রো অল্প ব্যবহারেই গরম হয়ে যাচ্ছে, কখনো আবার অপ্রত্যাশিত ভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে বলে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে অভিযোগ করেছিলেন। এখন আইফোন-১৫ নিয়ে নতুন অভিযোগ করছেন ব্যবহারকারীদের একাংশ। তারা স্ক্রিন বার্নিং সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
স্ক্রিন বার্নিং সমস্যার কথা অনেকের অজানাও হতে পারে। স্ক্রিন প্যানেলের যেকোনো অংশ বিবর্ণ হয়ে গেলে তখন তাকে স্ক্রিন বার্নিং বলা হয়। রেডিট এবং অ্যাপল ফোরামে এ অভিযোগগুলো তুলে ধরেছেন আইফোন-১৫ ব্যবহারকারীরা। ফোনের স্ক্রিনে এ সমস্যার কথা প্রথমে একজন ব্যবহারকারী ছবি দিয়ে পোস্ট করলে পরে সেখানে আরও অনেকে একই সমস্যার কথা জানান।
রেডিটে একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, সেল শুরু হওয়ার প্রথম দিনই আমি আইফোন-১৫ প্রো ম্যাক্স কিনে আনি। এই কয়েকদিন ফোনটা ব্যবহার করে আমার বেশ ভালোও লেগেছে। আমি শুনেছি, কিছু মানুষ তাদের ফোনে বার্ন সমস্যাটি দেখতে পেয়েছেন। এসবের কিছুই এতদিন আমার নজরে আসেনি। তবে অভিযোগ শোনার পরই দেখি আমার ফোনেও ছোট্ট একটা অংশ কীরকম যেন ফ্যাকাশে হয়ে গেছে। পরে বুঝতে পারলাম, এটা নিশ্চয়ই স্ক্রিন বার্নিং।
আরেক ব্যবহারকারী লিখেছেন, কম ব্রাইটনেসে একটা ধূসর ছবি দেখলে বিষয়টা আরও প্রকট হচ্ছে। আমি এ নিয়ে অ্যাপল স্টোরে যাওয়ার কথা ভেবেছি, যদি তারা কিছু করতে পারে। প্রথম ছবিটি দেখে অতিরঞ্জিত মনে হতে পারে। তবে তা আরেকটি আইফোনের ক্যামেরা দিয়েই তোলা হয়েছে। দ্বিতীয় ছবিটিতে বিষয়টি খুব পরিষ্কার হয়েছে, যা খালি চোখেই দৃশ্যমান হয়েছিল।
তৃতীয় একজন লিখেছেন, আমার সঙ্গেও একই ঘটনা ঘটেছে। অ্যাপল সেটা বদলে দেবে বলে জানিয়েছে। এ নিয়ে আমি মোট পাঁচটি রিপোর্ট দেখলাম, যেখানে একই অভিযোগ করা হয়েছে। মূলত আইফোন-১৫ প্রো ম্যাক্সের ব্যবহারকারীরাই এ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। এর আগের কোনো প্রো ম্যাক্স মডেলে এ সমস্যা দেখা যায়নি।
শুধুই রেডিট বা এক্স নয়। অ্যাপল ফোরামেও এ নিয়ে অভিযোগ করেছেন ব্যবহারকারীরা। এখন পর্যন্ত এ বিষয়ে অ্যাপলের পক্ষ থেকে কোনো সমাধান দেওয়া হয়নি।
তাসু/চখ